🏡引越しの見積あるある。「うちは値下げしません」宣言✋

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先日、あるお客さまから引越しの見積依頼をいただきました。
仮に3万円でお出ししたところ、すぐにこんな返答が。

「B社は2万5千円でした。2万4千円になりませんか？」

ごめんなさい、その価格では対応できません🙇‍♂️
すると少し間をおいて…

「では3万円でお願いします」

いや戻ってくるんかーい！って話（笑）

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💡電気屋かよ（笑）

値引き交渉、悪いことではないです。
でも最近、「とりあえず言えば安くなるでしょ？」みたいな空気を感じることが増えました。

家電量販店でチラシ片手に
「他店はこれより安いって書いてたよ？」
ってやつ、ありますよね。

うちはそれ、やってません✋
だってこれ——

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💸 値下げ合戦って、業者同士の首の絞め合い

値段だけで競っても、どこかにしわ寄せがくる。
時間、サービスの質、人件費、そして「信頼」。

それって、お客さんのためにも、業者のためにも、結局よくないと思うんです。

安くするなら、
お客さんにも「時間をずらす」「荷物をまとめる」など、
譲れるポイントは譲ってもらう——
そういう“歩み寄り”があるなら、こちらも柔軟に考えられます👍

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🤝「値下げ交渉＝トラブルの予感」って経験、あります

これは僕がリユース業（中古品販売）をしていた頃の話なんですが、
値引きを強く求めてくるお客さんに限って、
購入後にクレームを入れてくることが多かったんです。

• 音が少し気になる
• 外箱に傷があった
• 写真とイメージが違う気がする…

すべて事前に説明してても、です。

安く買ったのに期待は新品以上。
そのギャップが不満や不信につながるんだと思います。

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🚛うちは「安さ」じゃなく「信頼」で選ばれたい

だから僕は、「とにかく安くします！」っていうスタンスは取っていません。

うちは
「ちょっと高くても、ちゃんとやってくれるからここにお願いしたい」
と思ってもらえる仕事を目指しています。

「うちはこの価格でこういう仕事をします」
それで納得してもらえる方と、気持ちの良い仕事がしたいんです。

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🧭選ばれるのは、お客さまだけじゃない

今は、業者側も「どんなお客さまと付き合うか」を選ぶ時代。

お互いに尊重し合える関係じゃないと、
いいサービスもいい思い出も生まれないと僕は思っています😊

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✅まとめ

• 値引き交渉が悪とは言わない。でも「安くて当然」な空気はちょっと違う。
• 値下げ合戦は、業者同士の首の絞め合い
• 譲り合いがあれば柔軟に対応します
• うちは「安さ」じゃなく「信頼」で選んでもらう仕事をしたい

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