こんにちは!沖縄で不用品回収やってるりょうです💪
今日はちょっと毒強めでいきます(笑)💥
テーマはズバリ……
「まごころ」ってそんなに安売りしていいの?
💭そもそも「まごころ」ってなに?
「まごころを込めて対応します」
「まごころでお運びします」
……いやいや、まごころって **自分で込めにいけるもんじゃないでしょ?**🤣
本当にまごころがある人は、そんな言葉わざわざ言わなくても
態度でにじみ出てるもんなんよ。
💳実話:名刺に「まごころ」を書いちゃった男
以前、沖縄で不用品回収を任せようかな?って思った業者がいて、
その人の名刺にドーンと書いてあったのが👇
「まごころを込めて回収します!」
ふーん、そっか〜ってことで、ちょっと付き合ってみたんです🤝
いわばオーディションみたいなもん。
しかも、その人の現場を、俺が手伝う形で参加(笑)🧤
🧊機械的な接客、まごころどこ行った?
その日の現場は、一人暮らしの年配のお客さま🏠
こっちから話しかければぜったい仲良くなれるタイプ✨
リピート確定案件です👍✨
……でも、そいつは 完全にスルー。
機械的な受け答え。
目も合わさないし、ニコリともしない😐
おいおい、「まごころ」は?
**名刺に書いてあるまごころどこいった?**💳🌀
🔥俺、普通に仲良くなる
もちろん俺はいつも通り自然に会話する☺️
お客さんも楽しそうに話してくれるし、
帰りには「またお願いね〜✨」って言ってくれてた。
……そしたら、そいつ、**ちょっと嫉妬してんの(笑)**💢
手伝ってる俺に対して微妙な空気出してきてさ、
帰りの車で、まさかの「無言」😅
🎯だから聞いた。「お前の“まごころ”ってなに?」
言いましたよ。
「名刺に書いてあるよね? まごころって、なに?」って。
返事、できないんよ。
**完全沈黙。**🎤🕳️
そりゃそうだわな。
言葉だけで書いて、意味なんか考えてない。
🧠言葉に頼らない接客をしよう
俺たちみたいな個人事業主は、言葉じゃなく行動で勝負。
お客さんに向き合って、自然体で接して、
その中にまごころが「結果として」あるだけ。
まごころは「込めるもの」じゃなくて「にじみ出るもの」✨
❌「まごころ」はもうキャッチコピーじゃない
もしこれ読んでる誰かが、名刺やHPに「まごころ」と書いてるなら、
一回、自分の接客見直してみてほしい。
- 機械的な作業になってない?🤖
- 相手の反応、ちゃんと見てる?👀
- 言葉だけじゃなく、気持ち届いてる?❤️
💡まとめ:まごころのバーゲンセール、やめませんか?
今や「まごころ」って、
意味が薄れた安売りワードになってる気がする。
大事なのは、
「まごころを込めます!」じゃなくて、
「この人、なんか気持ちいいな」って思われる仕事をすること🌈
🟢 沖縄不用品回収えこぶ
代表のりょう(まごころって言葉は嫌いだけど、対応には全力)
📩 いつでもLINEでご相談OK📲
🌟 本音ブログ、また書くね!



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